14 de junio de 2013

Interrogantes sobre el acceso a Internet

Interrogantes sobre el acceso a Internet
Jueves, 13 de Junio de 2013 13:35
Escrito por Álvaro Yero Felipe

Cuba actualidad, Mantilla, La Habana, (PD) Indudablemente la información
dada por los medios oficiales sobre la ampliación de los servicios de
Internet en Cuba generó mucho debate y no solo en la red.

A mi correo llegaron muchísimas preguntas a las que desgraciadamente no
puedo dar respuesta y mucho menos soluciones. Lo que sí puedo es hacerme
eco de las mismas con el fin de que se evidencie la preocupación general
con respecto a algunos temas y, con algo de suerte, que se solucionen
(en caso de que lleven solución)

Por problemas obvios no expondré todas las dudas pues sería en la
mayoría de los casos repetir con otras palabras la misma cuestión. Sin
embargo, y dado que comparto muchas de las preguntas, me tomaré la
facultad para escribir a nombre mío este artículo de preguntas, aunque
soy consciente de que los verdaderos autores de este texto son, en
primer lugar las más de 100 personas que dejaron comentarios en la red o
enviaron correos a mi dirección de correo, y en segundo lugar, los miles
de personas que, luego de usar el nuevo servicio, se harán las mismas
preguntas que aquí aparecerán.

Muchos de los comentarios dejados preguntan sobre el tema de la
velocidad. Evidentemente, no es lo mismo 1 hora en Internet a 1Mb/s que
el mismo tiempo a una velocidad menor. Asumiendo como base que las
conexiones se realizarán mediante modem y con una misma línea para
varias PCs, es de preocupación general que se alcancen velocidades
óptimas que satisfagan las necesidades de los clientes por el precio que
pagan para usar este servicio. Además, y a pesar de ser clave el tema de
la velocidad, en ningún momento se hace referencia dentro de las
obligaciones de ETECSA (como proveedor del servicio) a la velocidad
mínima que debe garantizarle a sus clientes.

Otro de los planteamientos es sobre si existirá la posibilidad de usar
medios propios para acceder al servicio. O sea, ya que el servicio se
adquiere mediante una tarjeta, ¿se podrá acceder a una plataforma on
line desde los equipos particulares ya instalados en las casas o es
necesario, además de pagar un precio que la mayoría considera excesivo,
hacer largas colas -como en los actuales cibercorreos- para disfrutar de
esta facilidad?

En caso de que el acceso sea únicamente en los lugares especificados,
¿cuentan estos locales con redes Wi-Fi como para que un usuario pueda
llevar su propio dispositivo (PC, Tablet, móvil) y evitarse la espera
para que quede libre un ordenador?

Ya que ETECSA en los últimos tiempos ha comercializado teléfonos
inteligentes (smart phones) a los cuales no ha sacado partido, ¿se
piensa ahora aprovechar esta posibilidad para explotar la navegación
móvil o se continuará comercializando equipos subutilizados?

¿En qué se basa la normativa de eliminar la cuenta del usuario y
cancelarse su crédito a los 30 días? Asumiendo que los datos que se
almacenarían del usuario son pocos (nombre, contraseña, datos del
perfil, una lista de contactos), ¿hay necesidad real de eliminarlo del
sistema? En caso que se tratase de espacio en el servidor, se podrían
tomar otras medidas como vaciar de forma trimestral, bimensual o
mensualmente, el buzón de entrada.

Dado que el servicio se cobra exclusivamente en CUC, ¿se piensa aplicar
un plan especial a los trabajadores de la salud, la educación, y otros
que, como los anteriores carecen de estimulación en dicha moneda?

He aquí otras 5 preguntas que muchos nos planteamos y que no requieren
de tanta explicación.

¿Por qué cobrar la navegación nacional en divisa?

¿Puede una persona que trabaje acudir a las salas en el horario en que
estas están abiertas?

Si queremos eliminar la doble moneda, ¿por qué se cobra en CUC, si la
mayoría de los cubanos cobra sus salarios en cup?

¿Porque no habilitar el servicio de correo en el móvil si al final se
está pagando igual?

¿No es una estimulación al consumismo cancelar las cuentas si no se
recibe una recarga en 30 días?

Evidentemente, sobre el acceso de los cubanos a Internet, es este el
momento de discutir, analizar y reflexionar al respecto. Aún quedan
muchas dudas por aclarar, preguntas por hacer y lo más importante,
problemas que solucionar.

Para Cuba actualidad: yerofelipe2013@gmail.com

http://primaveradigital.org/primavera/destacados/121-sociedad/7730-interrogantes-sobre-el-acceso-a-internet.html

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